Quero alugar meu barco
- Cadastre seu barco
Para anunciar e rentabilizar o seu barco, é rápido, fácil e seguro. No menu inicial, clique no botão: Anuncie seu barco na Bnboats. Preencha todos os campos e etapas do cadastro. O seu anúncio ficará em análise, e nossa equipe revisará as informações para confirmar se tudo está em ordem, e seguindo nossos termos e condições.
- Gerencie sua disponibilidade
Você possui autonomia para gerenciar as disponibilidades, valores dos passeios que oferece, e escolher o marinheiro da sua confiança para a realização do passeio. Para cadastrar seus passeios, acesse a página de edição da embarcação, clique na aba: Roteiros -> Adicionar novo roteiro -> Preencha os campos e clique em adicionar -> Clique em Grade de Planejamento -> Edição avançada -> Selecione o período que deseja disponibilizar, o valor da diária e/ou pernoite, sendo possível colocar preços diferenciados para cada dia da semana. Caso tenha cadastrado algum outro roteiro que possui o mesmo valor, é só selecioná-los que automaticamente será aplicado os mesmos valores. O mesmo processo se aplica a bloqueio de dias. Mas caso queira modificar um único dia, não precisa ir até edição avançada, é só clicar no dia desejado na grade de planejamento.
- Acompanhe suas consultas
Ao receber uma consulta, você será notificado via sms, e-mail e whatsapp. Você possui total autonomia para aceitar ou não, e para isso, é necessário que acesse seu cadastro, clique em Mensagens e na conversa com o usuário que enviou a solicitação. No chat vai aparecer dois botões, um para aceitar e outro para recusar a reserva, sendo possível trocar mensagens com o cliente.
Quero alugar um barco
- Procure o barco ideal para o seu passeio
Ao abrir a página inicial, digite a cidade em que deseja navegar e a data. Você será direcionado para uma página com o resultado da sua busca.
- Faça sua reserva
Depois de conhecer as opções do resultado da sua busca, clique na que escolheu para navegar. Selecione o roteiro (caso não tenha, clique em "roteiro sugerido") desejado e quantidade de pessoas e clique em Confirmar disponibilidade. Caso não tenha feito o seu login ou ainda não tenha cadastro, realize-o para prosseguir com a reserva. O responsável pela embarcação receberá sua consulta e confirmará a disponibilidade o mais breve possível. Procura uma embarcação para pernoitar? Essa disponibilidade estará informada a baixo da descrição da embarcação. E ao selecionar o dia desejado, aparecerá um botão ‘Incluir pernoite’, clique nele.
- Entre em contato com o proprietario
Caso tenha alguma dúvida e queira conversar com o capitão, no anúncio da embarcação, clique em Enviar uma mensagem, e converse diretamente com ele (a) através do chat da plataforma.
Perguntas Frequentes
- Proprietários
- Locatários
Seu Anúncio
Sim. Indicamos a todos proprietários de barcos oferecer roteiros com períodos diferenciados.
Nossa equipe, irá analisar seu anúncio o mais breve possível. Em média, pedimos um prazo de até 3 dias para ser aprovado (normalmente é menos tempo).
As que ajudarem as pessoas a criarem as expectativas certas antes de fazerem uma reserva. Segue algumas dicas para tirar fotos de alta qualidade: Adicione o número máximo de fotos (ajude as pessoas a entenderem como seria a estadia a bordo) Resolução é importante (1024 x 683 px mínimo - na dúvida, as maiores são sempre melhores) Tire suas fotos no formato paisagem (horizontal) Arrume o ambiente Tire fotos durante o dia (acenda as luzes para iluminar seu espaço e evite flashs) Destaque comodidades únicas (wakeboard, churrasqueira, equipamento de pesca)
O valor inserido, será o valor recebido pela experiência. Nenhum desconto de comissionamento será feito sobre este valor.
Combustível, marinheiro e taxa de limpeza.
O anúncio de barco na Bnboats é gratuito.
Para anunciar e rentabilizar o seu barco, é rápido, fácil e seguro. No menu inicial, clique no botão: Anuncie seu barco na Bnboats. Preencha todos os campos e etapas do cadastro. O seu anúncio ficará em análise, e nossa equipe revisará as informações para confirmar se tudo está em ordem, e seguindo nossos termos e condições.
A Bordo
O cliente deve apresentar o cartão de embarque impresso ou pelo celular.
Pagamento
O pagamento realizado na reserva fica retido na conta da Bnboats e somente é repassado para o proprietário após confirmação que o passeio ocorreu.
Por questão de segurança, o valor pago na reserva fica retido, e repassamos em até 5 dias úteis após a confirmação da realização do passeio.
Nos dados bancários cadastrados em seu perfil. Por isso, orientamos que mantenha esses dados atualizados. Mas, fique tranquilo, antes de fazer o repasse, iremos contatá-lo para confirmar os dados bancários.
O sistema de mensagens Bnboats permite apenas discutir questões e detalhes da reserva. Assim que sua reserva for confirmada, você poderá compartilhar as informações de contato com o locatário (e-mail e número de telefone).
Sua Conta
Antes do desembarque dos usuários, o dono e o marinheiro deve conferir o estado da embarcação, e, se foi o combinado, fazer as contas das despesas com combustível, marinas, ancoradouros, restaurantes, marinheiros, alimentação e bebidas a bordo, dentre outros. Se entender que precisa solicitar algum tipo de reembolso ou ressarcimento, deve tentar chegar a um acordo diretamente com o usuário. Se o proprietário percebe algum problema após o desembarque dos usuários, a Bnboats oferece um sistema de Disputas para atender essas reclamações. O prazo para abrir uma Disputa é de até 3 dias (72 horas) após o desembarque dos usuários. Depois desse prazo, o comportamento dos usuários, seu cuidado com o barco e consumação de produtos e serviços a bordo, dentre outros, serão considerados satisfatórios e não será mais possível fazer reclamação sobre o mesmo charter, viagem ou passeio. Para iniciar uma Disputa, o dono ou operador da embarcação deve enviar um e-mail para contato@bnboats.com, com todas as informações disponíveis sobre o problema, número da reserva, nome do usuário e titular da compra, descrição da situação, fotos e vídeos, dentre outros. Assim que a reclamação for enviada, a Bnboats será o “mediador” entre o dono e o usuário, atendendo aos argumentos das duas partes. Após análise, Bnboats tomará uma decisão e comunicará o resultado às partes envolvidas, solicitando um ressarcimento em dinheiro ao usuário (anexando orçamentos) ou não solicitando indenização nenhuma, segundo a decisão, que é inapelável e tomada atendendo aos preceitos de imparcialidade, exaustivo processamento das informações disponíveis, argumentos, senso comum e justiça.
Não é obrigatório, mas aumentam as chances de reserva, quanto mais completo é um cadastro mais confiança o usuário tem no anuncio. Lembrando que, as fotos não devem conter informação de contato. Todas as alterações realizadas no cadastro, são vistoriadas, e qualquer uma que viole nossos termos, será retirada imediatamente.
Pagar e se comunicar através da Bnboats ajuda a garantir que você esteja protegido pelos nossos Termos de Serviço, Políticas de Privacidade, cancelamento e reembolso e outros recursos de segurança. Isso também facilita encontrar e consultar detalhes importantes de uma reserva e outras informações úteis. Nós não temos como oferecer esses benefícios quando as reservas não são feitas e pagas diretamente através da Bnboats. Fazer pagamentos ou se comunicar fora da Bnboats também dificulta a proteção das suas informações, aumentando seu risco de ser vítima de fraude e de outros problemas de segurança.