Como Funciona a BnBoats

Quero alugar meu barco

  1. Criar uma conta

    Seu barco está parado e você não sabe o que fazer com os gastos que ele está gerando? Anuncie gratuitamente e rentabilize ele na Bnboats! Mas como? Primeiro, você vai precisar realizar o seu cadastro de usuário, clicando em Cadastre-se na canto direito superior da página inicial. Digite o seu Nome, Email, Telefone, CPF e senha.

  2. Publique seu anuncio

    Para criar um anúncio, clique em ‘Minha Conta’ no canto direito superior da página inicial -> Minhas embarcações -> Adicionar nova embarcação. Preencha todos os campos (lembrando que, quanto mais informações seu anúncio tiver, mais ele será consultado, influenciando na quantidade de conversões de reservas) e após adicionar os roteiros (lembrando que o valor do roteiro, corresponde somente ao da gasolina), você será direcionado para o motor de reservas da embarcação cadastrada. Nessa página, você adicionará o valor da embarcação, podendo diferenciar os valores conforme os dias da semana. Após o cadastro do seu anúncio, nossa equipe revisará as informações para confirmar se tudo está em ordem, e seguindo nossos termos e condições.

  3. Gerencie sua disponibilidade

    Você possui autonomia para gerenciar a disponibilidade e valores da embarcação no Motor de Reservas. Para adicionar o tarifário, clique no segundo botão a baixo do mês/ano. Coloque a data inicial e final, valor do pernoite e/ou valor da diária, aplique nos dias desejados. Caso queira alterar o valor de algum dia específico, clique na data no calendário e insira o novo valor. Sendo possível bloquear a data.

  4. Acompanhe suas reservas

    Ao receber uma consulta, você pode optar por aceitar ou não, conforme sua disponibilidade. As reservas aceitas são separadas por embarcação. Ao clicar em uma embarcação, você verá o menu, sendo que o primeiro item que aparece é Reservas. Quer mais informações? Vá em Perguntas Frequentes, e clique em ‘Proprietários’.

Quero alugar um barco

  1. Procure o barco ideal para o seu passeio

    Ao abrir a página inicial, digite a cidade em que deseja navegar e a data. Você será direcionado para uma página com o resultado da sua busca.

  2. Faça sua reserva

    Depois de conhecer as opções do resultado da sua busca, clique na que escolheu para navegar. Selecione o roteiro (caso não tenha, clique em "roteiro sugerido") desejado e quantidade de pessoas e clique em Confirmar disponibilidade. Caso não tenha feito o seu login ou ainda não tenha cadastro, realize-o para prosseguir com a reserva. O responsável pela embarcação receberá sua consulta e confirmará a disponibilidade o mais breve possível. Procura uma embarcação para pernoitar? Essa disponibilidade estará informada a baixo da descrição da embarcação. E ao selecionar o dia desejado, aparecerá um botão ‘Incluir pernoite’, clique nele.

  3. Entre em contato com o proprietario

    Caso tenha alguma dúvida e queira conversar com o capitão, no anúncio da embarcação, clique em Enviar uma mensagem, e converse diretamente com ele (a) através do chat da plataforma.

Perguntas Frequentes

Seu Anúncio

Quanto receberei pelo passeio?

O valor inserido (totalização do roteiro e embarcação), será o valor recebido pela experiência (incluindo marinheiro e combustível). Nenhum desconto de comissionamento será feito sobre este valor.

Em quanto tempo o anúncio estará no ar?

Nossa equipe, irá analisar seu anúncio o mais breve possível. Em média, pedimos um prazo de até 3 dias para ser aprovado (normalmente é menos tempo).

Quais fotos devo escolher?

As que ajudaram as pessoas a criarem as expectativas certas antes de fazerem uma reserva. Segue algumas dicas para tirar fotos de alta qualidade: Adicione o número máximo de fotos (ajude as pessoas a entenderem como seria a estadia a bordo) Resolução é importante (1024 x 683 px mínimo - na dúvida, as maiores são sempre melhores) Tire suas fotos no formato paisagem (horizontal) Arrume o ambiente Tire fotos durante o dia (acenda as luzes para iluminar seu espaço e evite flashs) Destaque comodidades únicas (wakeboard, churrasqueira, equipamento de pesca)

Posso alugar meu barco somente por algumas horas?

Sim. Indicamos a todos proprietários de barcos oferecer roteiros com períodos diferenciados.

É preciso contabilizar o combustível no valor da diária/pernoite?

Não, o valor do combustível refere-se ao valor do roteiro.

O que devo incluir no valor do aluguel?

O valor integral do aluguel é dividido em, valor da embarcação e valor do roteiro. O primeiro é gerenciado no motor de reservas e o segundo, em Roteiros, no menu da embarcação. O custo com o marinheiro, deve estar incluso nesse valor. Esses valores são definidos por você, e podem ser alterados a qualquer momento, através do seu login.

Quanto custa para anunciar o meu barco?

O anúncio de barco na Bnboats é gratuito.

Como anunciar meu barco?

Para criar um anúncio, clique em Minha Conta no canto direito superior da página inicial -> Minhas embarcações -> Adicionar nova embarcação. Preencha todos os campos, e após adicionar os roteiros (lembrando que o valor do roteiro, corresponde ao da gasolina), você será direcionado para o motor de reservas da embarcação cadastrada. Nessa página, você adicionará o valor da embarcação, podendo diferenciar os valores conforme os dias da semana.

Como serei avisado se o dia consultado está disponível?

Após o capitão da embarcação responder a sua solicitação, enviaremos uma notificação por você será notificado via SMS e E-mail.

A Bordo

O que será apresentado pelo usuário na hora de embarcar?

O cliente deve apresentar o cartão de embarque impresso ou pelo celular.

Pagamento

Quando vou receber o valor pelos serviços vendidos aqui?

Por questão de segurança, o valor pago na reserva fica retido, e repassamos em até 5 dias úteis após a confirmação da realização do passeio.

Como vou receber o dinheiro pelos serviços vendidos através do BnBoats?

Nos dados bancários cadastrados em seu perfil. Por isso, orientamos que mantenha esses dados atualizados. Mas, fique tranquilo, antes de fazer o repasse, iremos contatá-lo para confirmar os dados bancários.

Eu posso trocar telefone com o interessado em alugar meu barco?

O sistema de mensagens Bnboats permite apenas discutir questões e detalhes da reserva. Assim que sua reserva for confirmada, você poderá compartilhar as informações de contato com o locatário (e-mail e número de telefone).

Sua Conta

Como faço para reclamar por danos na embarcação ou utilização incorreta de produtos ou serviços não descritos no meu anúncio, produzidos pelas pessoas? - O que fazer caso um usuário danifique meu barco?

Antes do desembarque dos usuários, o dono e o marinheiro deve conferir o estado da embarcação, e, se foi o combinado, fazer as contas das despesas com combustível, marinas, ancoradouros, restaurantes, marinheiros, alimentação e bebidas a bordo, dentre outros. Se entender que precisa solicitar algum tipo de reembolso ou ressarcimento, deve tentar chegar a um acordo diretamente com o usuário. Se o proprietário percebe algum problema após o desembarque dos usuários, a Bnboats oferece um sistema de Disputas para atender essas reclamações. O prazo para abrir uma Disputa é de até 3 dias (72 horas) após o desembarque dos usuários. Depois desse prazo, o comportamento dos usuários, seu cuidado com o barco e consumação de produtos e serviços a bordo, dentre outros, serão considerados satisfatórios e não será mais possível fazer reclamação sobre o mesmo charter, viagem ou passeio. Para iniciar uma Disputa, o dono ou operador da embarcação deve enviar um e-mail para [email protected], com todas as informações disponíveis sobre o problema, número da reserva, nome do usuário e titular da compra, descrição da situação, fotos e vídeos, dentre outros. Assim que a reclamação for enviada, a Bnboats será o “mediador” entre o dono e o usuário, atendendo aos argumentos das duas partes. Após análise, Bnboats tomará uma decisão e comunicará o resultado às partes envolvidas, solicitando um ressarcimento em dinheiro ao usuário (anexando orçamentos) ou não solicitando indenização nenhuma, segundo a decisão, que é inapelável e tomada atendendo aos preceitos de imparcialidade, exaustivo processamento das informações disponíveis, argumentos, senso comum e justiça.

É preciso colocar foto no perfil?

Não é obrigatório, mas aumentam as chances de reserva, quanto mais completo é um cadastro mais confiança o usuário tem no anuncio. Lembrando que, as fotos não devem conter informação de contato. Todas as alterações realizadas no cadastro, são vistoriadas, e qualquer uma que viole nossos termos, será retirada imediatamente.

Por que eu devo pagar e me comunicar somente via a plataforma da Bnboats?

Pagar e se comunicar através da Bnboats ajuda a garantir que você esteja protegido pelos nossos Termos de Serviço, Políticas de Privacidade, cancelamento e reembolso e outros recursos de segurança. Isso também facilita encontrar e consultar detalhes importantes de uma reserva e outras informações úteis. Nós não temos como oferecer esses benefícios quando as reservas não são feitas e pagas diretamente através da Bnboats. Fazer pagamentos ou se comunicar fora da Bnboats também dificulta a proteção das suas informações, aumentando seu risco de ser vítima de fraude e de outros problemas de segurança.

BNBoats

Você pode confiar!

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A BnBoats facilita a dinâmica de alugar lanchas, veleiros, iates, barcos de pesca, botes, catamarãs e escunas. Escolha o seu tipo de barco para alugar, a duração do periodo de locação e entre em contato diretamente com o proprietário através do botão "Enviar uma mensagem".